Para determinar quando um produto é considerado defeituoso de acordo com o artigo 12 do Código de Defesa do Consumidor, precisamos analisar as definições e expectativas que o consumidor tem em relação ao produto. Vamos analisar as alternativas: A) Quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera, considerando sua apresentação, uso e época de circulação - Esta opção está alinhada com o que o CDC define como um produto defeituoso, pois considera a segurança esperada pelo consumidor. B) Quando não vem acompanhado do manual de instruções - Embora a falta de manual possa ser um problema, não é o que define um produto como defeituoso segundo o CDC. C) Quando apresenta falhas em comparação a outros produtos de melhor qualidade no mercado - Essa comparação não é o critério para definir um produto como defeituoso. D) Quando o fabricante não oferece garantia estendida - A garantia estendida não é um critério para a definição de defeito do produto. E) Quando o consumidor não está satisfeito com o desempenho do produto - A insatisfação do consumidor não é suficiente para classificar um produto como defeituoso. Portanto, a alternativa correta é: A) Quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera, considerando sua apresentação, uso e época de circulação.