Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre a pesquisa mercadológica antes da implantação de uma UAN/UPR: a) A análise da concorrência é importante para verificar se a região onde será instalada a UAN/UPR já tem outros serviços similares. - Esta afirmação é verdadeira, pois entender a concorrência é fundamental para avaliar a viabilidade do projeto. b) A caracterização do público-alvo é necessária para uma UAN/UPR porque poderá dimensionar o segmento mais lucrativo do mercado. - Também é uma afirmação correta, pois conhecer o público-alvo ajuda a direcionar os serviços. c) O questionário a ser utilizado na pesquisa de mercado pode ser aplicado apenas via internet, em razão da rapidez e da economia. - Esta afirmação é limitada, pois a pesquisa pode ser feita de várias formas, não apenas pela internet. d) A melhor forma de obter as informações é aplicando o questionário para as pessoas envolvidas no planejamento da UAN/UPR. - Essa afirmação é restritiva, pois é importante coletar informações de um público mais amplo. e) Para se conhecer o público-alvo é necessário obter algumas informações sobre o perfil, o local de residência, o estilo de vida e outras informações, para saber se o serviço a ser oferecido será bem recebido e quem se interessará por ele, independentemente do preço a pagar. - Embora essa afirmação contenha informações relevantes, a parte "independentemente do preço a pagar" pode não ser totalmente precisa, pois o preço é um fator importante na aceitação do serviço. Após essa análise, a alternativa que melhor reflete a importância da pesquisa mercadológica antes da implantação de uma UAN/UPR é a) A análise da concorrência é importante para verificar se a região onde será instalada a UAN/UPR já tem outros serviços similares.