Analisando as alternativas apresentadas, vamos considerar os desafios enfrentados por usuários com deficiência: a) Conexão lenta - Este é um problema que pode afetar qualquer usuário da internet, não é específico para pessoas com deficiência. b) Dificuldade em ler caracteres distorcidos - Este é um desafio específico enfrentado por pessoas com deficiência visual, especialmente aquelas que têm dificuldades de leitura. A distorção de caracteres é um problema comum em captchas e outros elementos visuais. c) Falta de dispositivos móveis - Embora a falta de dispositivos possa ser um desafio, não é um problema exclusivo de usuários com deficiência. Dessa forma, a alternativa que representa um desafio específico enfrentado por usuários com deficiência é: b) Dificuldade em ler caracteres distorcidos (X).