Para entender o que são sistemas de reputação, precisamos considerar o que eles fazem. Sistemas de reputação são mecanismos que coletam e exibem avaliações e feedbacks de usuários sobre produtos, serviços ou até mesmo pessoas. Eles ajudam a construir a confiança entre os usuários, permitindo que as pessoas tomem decisões informadas com base nas experiências de outros. Analisando as alternativas: a) Plataformas para venda de produtos - Embora possam ter sistemas de reputação, essa definição não abrange o conceito em si. b) Avaliações e feedbacks de usuários - Esta é a definição correta de sistemas de reputação, pois eles se baseiam exatamente nisso. c) Redes sociais - Embora possam incluir sistemas de reputação, essa definição é muito ampla e não específica. Portanto, a alternativa correta é: b) Avaliações e feedbacks de usuários.