Para minimizar os impactos financeiros de um atraso no pagamento por parte de um cliente, é fundamental tomar uma ação proativa. Vamos analisar as alternativas: a) Ignorar o atraso - Ignorar o atraso não resolve o problema e pode agravar a situação financeira. b) Entrar em contato com o cliente para renegociação - Esta é uma ação adequada, pois permite discutir a situação e encontrar uma solução que beneficie ambas as partes. c) Efetuar devolução do produto - Essa ação não é apropriada, pois não resolve o problema do pagamento atrasado. d) Alterar o contrato unilateralmente - Alterar um contrato sem o consentimento da outra parte pode gerar problemas legais e não é uma prática recomendada. Portanto, a alternativa correta é: b) Entrar em contato com o cliente para renegociação.