Vamos analisar cada afirmativa: I. A ORIENTAÇÃO deve motivar o usuário a experimentar, e indicar direções e opções claras. Verdadeiro, a orientação é fundamental para guiar o usuário e facilitar a exploração. II. A NAVEGAÇÃO deve ser interessante, e prever um caminho claro através da informação. Verdadeiro, a navegação deve ser clara e intuitiva para que o usuário consiga se deslocar facilmente pela informação. III. A FUNCIONALIDADE se propõe a dar aos usuários controles que lhes permitam encontrar e executar o que desejam. Verdadeiro, a funcionalidade deve permitir que os usuários realizem suas tarefas de forma eficiente. IV. A USABILIDADE deve fazer a experimentação tão fácil e intuitiva quanto possível. Verdadeiro, a usabilidade é essencial para garantir que a interação seja simples e agradável. Todos os itens I, II, III e IV estão corretos. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: todas as alternativas estão corretas.