Vamos analisar cada uma das alternativas com base no contexto histórico do controle de qualidade em laboratórios clínicos: a. A rastreabilidade foi substituída pela automação completa dos processos laboratoriais. - Essa afirmação não é correta, pois a rastreabilidade continua sendo um aspecto fundamental, mesmo com a automação. b. A introdução de normas eliminou por completo a necessidade de supervisão humana. - Isso não é verdade, pois a supervisão humana ainda é necessária para garantir a qualidade e a conformidade. c. A gestão da qualidade surgiu como um conceito independente e desvinculado de normas técnicas. - Essa afirmação é incorreta, já que a gestão da qualidade está intimamente ligada a normas técnicas. d. O controle de qualidade começou com práticas empíricas, evoluindo para sistemas normatizados e padronizados. - Esta alternativa está correta, pois reflete a evolução do controle de qualidade, que realmente começou de forma mais empírica e se desenvolveu para sistemas mais estruturados e normatizados. e. Os avanços tecnológicos tornaram desnecessárias as auditorias internas e revisões periódicas. - Isso não é verdade, pois as auditorias internas e revisões periódicas continuam sendo essenciais para manter a qualidade. Portanto, a alternativa correta é: d. O controle de qualidade começou com práticas empíricas, evoluindo para sistemas normatizados e padronizados.