A análise do comportamento do consumidor é um aspecto crucial do marketing estratégico, pois permite que as empresas compreendam melhor as motivações e preferências de seus clientes. Essa análise pode ser influenciada por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Dentre os fatores que influenciam o comportamento de compra, qual dos seguintes é considerado um fator psicológico?