Para responder à sua pergunta sobre as três etapas do planejamento logístico segundo Bowersox, Closs e Cooper (2008), vamos analisar as alternativas: a) Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional - Esta opção é a mais comum e correta, pois abrange as três principais etapas do planejamento logístico. b) Planejamento operacional, controle de qualidade e logística reversa - Esta opção não abrange as etapas principais do planejamento logístico. c) Planejamento tático, gestão de estoques e previsão de demanda - Embora inclua elementos importantes, não representa as três etapas principais. d) Gestão da cadeia de suprimentos, planejamento de distribuição e gestão de riscos - Esta opção não reflete as etapas do planejamento logístico conforme descrito por Bowersox, Closs e Cooper. e) Planejamento financeiro, planejamento de transporte e logística integrada - Esta opção também não representa as etapas do planejamento logístico. Portanto, a alternativa correta é: a) Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional.