A fase do planejamento estratégico que envolve a identificação de oportunidades e ameaças no ambiente externo, bem como os pontos fortes e fracos internos da organização, é conhecida como Análise SWOT. Essa análise é fundamental para entender o contexto em que a organização está inserida e para formular estratégias adequadas. Analisando as alternativas: A. Estabelecimento de metas - Refere-se à definição de objetivos, não à análise do ambiente. B. Implementação da estratégia - Trata da execução das estratégias já formuladas. C. Formulação da estratégia - Envolve a criação de estratégias, mas não especificamente a análise de ambiente. D. Avaliação de desempenho - Refere-se à medição dos resultados após a implementação. E. Análise SWOT - Esta é a fase que realmente envolve a identificação de oportunidades, ameaças, pontos fortes e fracos. Portanto, a alternativa correta é: E. Análise SWOT.