Ed
ontem
Para entender o modelo micromodelo que descreve o caminho “aprender-sentir-agir”, é importante considerar como os consumidores interagem com produtos de alto envolvimento, como automóveis. 1. Aprender: O consumidor primeiro busca informações sobre o produto, aprendendo sobre suas características e benefícios. 2. Sentir: Após aprender, o consumidor desenvolve sentimentos ou emoções em relação ao produto, que podem influenciar sua decisão. 3. Agir: Finalmente, com base no que aprendeu e sentiu, o consumidor toma uma ação, que pode ser a compra do produto. Portanto, a sequência correta de etapas no modelo micromodelo é: d) Aprender -> Sentir -> Agir.