Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre o conceito de persona no marketing digital: a) A seguinte descrição constitui exemplo clássico de persona: homens e mulheres, entre 32 e 45 anos, formados em Administração, com interesse em gestão de marcas. - Essa descrição é muito genérica e não captura a profundidade que uma persona deve ter, que inclui comportamentos, motivações e desafios. b) A descrição da persona é bem mais abrangente e genérica do que a definição do público-alvo. - Na verdade, a persona é mais específica e detalhada do que o público-alvo, que é mais amplo e genérico. c) A persona é a ampla segmentação de mercado que o consumidor da marca se encaixa, ela é o ponto de partida de todo planejamento de marketing. - Isso não está correto, pois a persona é uma representação semi-ficcional do cliente ideal, não uma segmentação ampla. d) Para gestão de marca, é comum a criação de mais de uma persona na especificação do cliente. - Esta afirmação é verdadeira, pois muitas marcas criam várias personas para atender diferentes segmentos de seu público. e) Persona e público-alvo são sinônimos no marketing digital. - Isso é incorreto, pois persona e público-alvo têm definições distintas; a persona é mais detalhada e específica. Portanto, a alternativa correta é: d) Para gestão de marca, é comum a criação de mais de uma persona na especificação do cliente.