Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas em relação aos objetivos de melhorar as habilidades de comunicação. A comunicação eficaz geralmente visa melhorar a interação entre as pessoas, facilitar a troca de informações e promover um ambiente de trabalho mais harmonioso. Analisando as opções: A) Evitar conflitos no trabalho - Melhorar a comunicação pode ajudar a evitar mal-entendidos e, consequentemente, conflitos. B) Melhorar as relações interpessoais - Uma comunicação eficaz é fundamental para construir e manter boas relações interpessoais. C) Reduzir a carga de trabalho - Embora uma boa comunicação possa ajudar na eficiência, não é um objetivo direto de melhorar as habilidades de comunicação. D) Diminuir a necessidade de reuniões - Melhorar a comunicação pode, em alguns casos, reduzir a necessidade de reuniões, mas não é um objetivo principal. E) Aumentar o tempo de lazer - Melhorar a comunicação não está diretamente relacionado a aumentar o tempo de lazer. Dentre as opções, a que melhor representa um objetivo ao melhorar as habilidades de comunicação é: B) Melhorar as relações interpessoais.