Para responder a essa pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação aos objetivos de melhorar as habilidades de comunicação: A) Reduzir a carga de trabalho - Embora uma boa comunicação possa ajudar na eficiência, não é um objetivo direto de melhorar a comunicação. B) Diminuir a necessidade de reuniões - Melhorar a comunicação pode, de fato, tornar algumas reuniões desnecessárias, mas não é o principal objetivo. C) Evitar conflitos no trabalho - Uma comunicação eficaz é fundamental para prevenir mal-entendidos e, consequentemente, conflitos. Este é um objetivo relevante. D) Aumentar o tempo de lazer - Melhorar a comunicação não está diretamente relacionado a aumentar o tempo de lazer. E) Melhorar as relações interpessoais - Este é um dos principais objetivos de aprimorar as habilidades de comunicação, pois uma boa comunicação fortalece as relações. Analisando as opções, as alternativas C e E são as mais relevantes. No entanto, se tivermos que escolher uma que represente um objetivo claro e direto ao melhorar as habilidades de comunicação, a melhor resposta é: E) Melhorar as relações interpessoais.