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Com relação ao treinamento e desenvolvimento de pessoas na educação corporativa, assinale a opção que apresenta um conceito relativo à instrução e aprendizagem.
Treinamento é o desenvolvimento sistemático de padrões de comportamento, atitudes, conhecimento e habilidades por um indivíduo, para desempenhar adequadamente uma dada tarefa de trabalho.
informação é a forma mais simples de estruturação de eventos de aprendizagem e envolve definição de objetivos e aplicação de procedimentos instrucionais.
Instrução é o esforço planejado pela organização para facilitar a aprendizagem de comportamentos no contexto de trabalho.
Desenvolvimento é a estratégia de formação para um futuro próximo, momento no qual as pessoas adquirem conhecimentos sobre o mundo.
Educação é um processo de aprendizagem geral que propicia o amadurecimento do indivíduo de forma ampla, ainda que voltada para o contexto do trabalho.

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A opção que apresenta um conceito relativo à instrução e aprendizagem no contexto do treinamento e desenvolvimento de pessoas na educação corporativa é: Instrução é o esforço planejado pela organização para facilitar a aprendizagem de comportamentos no contexto de trabalho. Essa definição destaca a importância do planejamento e da estruturação do processo de aprendizagem dentro das organizações.

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Com relação a treinamento e desenvolvimento de pessoas, relacione as numerações 1 e 2 para as afirmativas que segue:
A sequência está correta, com seus respectivos números, em:
- Visa o crescimento integral da pessoa, de maneira que ela desenvolva ou aprofunde competências importantes para ela e para a organização;
- Tem foco no médio e longo prazo;
- Tem função corretiva: o funcionário deveria apresentar determinadas competências hoje, mas não as apresenta;
- Voltado ao cargo;
- Visa suprir carências específicas de um funcionário para o desempenho de seu cargo;
- Voltado à pessoa;
a. 1, 2, 2, 1, 1, 2.
b. 2, 1, 1, 2, 2, 1.
c. 2, 2, 1, 1, 1, 2.
d. 1, 2, 2, 2, 1,1.
e. 1, 1, 1, 2, 2, 2.

O processo de Desenvolvimento Organizacional é composto de etapas sucessivas, tendo início a partir da colheita e análise de dados, partindo para sua intepretação e diagnóstico, para se chegar à fase de intervenção, que corresponde à implementação.
Nesta última etapa, os agentes de mudança possuem à sua disposição diversas técnicas, direcionadas para cada membro da organização, individualmente, para equipes ou grupos, para relações intergrupais e para a organização como um todo. Constitui exemplo de técnica apropriada para o desenvolvimento do indivíduo:
a. Desenvolvimento transacional.
b. Consultoria de procedimentos.
c. Reuniões de confrontação.
d. Treinamento da sensitividade.
e. Retroação de dados.

Muitas empresas confundem treinamento com desenvolvimento, sendo que ambos têm conceitos bem distintos, apesar de utilizarem técnicas em comum seus objetivos são bem diferenciados.
Com referência aos processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações, é correto afirmar que:
a. não há diferença entre eles, uma vez que as organizações não discriminam as atividades de cada um deles.
b. desenvolvimento diz respeito a um processo educacional de curto prazo, com metas bem definidas.
c. as atividades de desenvolvimento de pessoas devem ser geridas de modo alheio às mudanças organizacionais necessárias.
d. treinamento refere-se à programação de atividades que melhorem o desempenho do trabalhador no cargo atual.
e. treinamento é o conjunto das experiências de aprendizagem que preparam a pessoa para enfrentar a vida.

Com relação aos conceitos de treinamento, desenvolvimento e educação, considere as afirmativas abaixo.
Estão CORRETAS as afirmativas:
I A avaliação da aprendizagem diz respeito à avaliação das diferenças de desempenho dos treinandos antes e depois do treinamento, em termos de objetivos instrucionais.
II No processo de transferência de aprendizagem, a retenção e a generalização são mensuradas nas avaliações de reação.
III Desenvolvimento organizacional é um programa educacional de curto prazo orientado no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas e de renovação de uma organização.
IV As avaliações sistemáticas de necessidades de treinamento, quando implementadas, devem estar relacionadas às competências organizacionais e ao alinhamento às estratégias organizacionais.
I, II e IV, somente.
I e IV, somente.
II, III e IV, somente.
I e III, somente.
I, II, III e IV