Um exemplo de como emoções influenciam compras é quando uma pessoa está se sentindo triste. Para melhorar seu humor, ela pode decidir comprar um sorvete ou um novo vestido. Essa compra é impulsionada pela emoção de tristeza, que a leva a buscar conforto ou uma recompensa emocional. Assim, a emoção impacta diretamente a decisão de compra.