Grátis: Para planejar as ações de comunicação é preciso considerar alguns aspectos de demandas, como a mensagem que se deseja trabalhar, público-alvo e mom... – Questões Respondidas

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Para planejar as ações de comunicação é preciso considerar alguns aspectos de demandas, como a mensagem que se deseja trabalhar, público-alvo e momento de realizar a ação.
A comunicação propriamente dita pode se dar espontaneamente, de modo que, diante de uma demanda, torna-se necessário comunicar uma mensagem; ou de forma predeterminada, quando a iniciativa da comunicação ocorre por parte do gestor de P&DC. Em ambos casos, a mensagem pode ser, exceto:
a. Simples, como número de contato da defesa civil para casos de emergência.
b. Intermediária, como a construção, instalação e operação de um pluviômetro.
c. Complexa, como a negociação de realocação de um grupo de pessoas que vive em uma área de risco.
d. Alerta, quando as condições são de iminência de ocorrência de eventos extremos.

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Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as opções apresentadas e entender o que se considera uma mensagem em termos de complexidade e natureza. a) Simples, como número de contato da defesa civil para casos de emergência - Esta é uma mensagem simples e direta, fácil de entender. b) Intermediária, como a construção, instalação e operação de um pluviômetro - Esta mensagem envolve um pouco mais de detalhe e explicação, mas ainda é compreensível. c) Complexa, como a negociação de realocação de um grupo de pessoas que vive em uma área de risco - Esta é uma mensagem que envolve múltiplos fatores e pode ser considerada complexa. d) Alerta, quando as condições são de iminência de ocorrência de eventos extremos - Embora seja uma mensagem importante, ela não se encaixa exatamente nas categorias de simplicidade, intermediária ou complexidade, pois é mais sobre a urgência da comunicação. Dessa forma, a opção que não se encaixa nas categorias de mensagem mencionadas é: d) Alerta, quando as condições são de iminência de ocorrência de eventos extremos.

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Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa: Os processos de comunicação de riscos auxiliam a condução de atividades de participação social e devem fazer parte do planejamento de um órgão de P&DC, considerando igualmente todas as fases do ciclo de P&DC (prevenção, mitigação, preparação, resposta e recuperação). A comunicação de riscos é definida como um conjunto de ferramentas de apoio para atuação articulada, sistêmica e participativa durante todo 0 processo de gestão.
Verdadeiro
Falso

É importante, ainda, compreender que:
a. Uma ação isolada dificilmente gera resultados duradores, por isso, para manter um bom processo de comunicação, é preciso pensar em um conjunto de ações que lhe permitam criar e manter vínculos com seu público-alvo.
b. As ações mais complexas de informação podem integrar um processo de comunicação.

Em qualquer município existem diversos tipos de públicos, que são os interlocutores no processo de comunicação.
Quanto a comunicações às organizações externas à sua gestão, pode-se dizer que:
a. ocorrem quando se tem interesse de trabalhar diretamente com a população do município, então público-alvo do processo de comunicação serão moradores e comunidades.
b. ocorre quando se tem interesse ou necessidade de trabalhar com empresas, instituições ou demais organizações sociais que, de alguma forma, interfiram no processo da gestão de risco em seu município. Podem ser, por exemplo, empresas de extração mineral ou organizações com projetos sociais.

Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa: A partir da definição do que será comunicado a quem, é preciso definir a duração desse processo e meios utilizados para sua comunicação; se serão impressos, audiovisuais, on-line ou por meio de contatos pessoais diretos.
Verdadeiro
Falso

No planejamento de estratégias e instrumentos de comunicação devem ser previstas, ao logo de um determinado período, as ações de comunicação que serão realizadas.
Assinale a alternativa referente ao nível da informação.
a. São definidas por total interação com interlocutor e devem ser precedidas, ao menos, por ações de informação.
b. Conteúdos rápidos que envolvem pouca interação com interlocutor.
c. Conteúdos um pouco mais detalhados e que envolvem alguma interação com interlocutor.
d. Exigem um trabalho de informação aprofundado e podem constituir-se por um conjunto de ações de divulgação, informação e consulta.

Após ler e analisar a afirmação, assinale se ela é verdadeira ou falsa: A comunicação de risco deve ser pensada como facilitadora de um processo de redução de risco, tomada sob a perspectiva de transferências de saberes e não na construção de conhecimento.
Verdadeiro
Falso

Considera-se que a comunicação não será efetiva se os processos não forem pensados de forma estratégica, com perspectiva de longo prazo em ações continuadas e adequadas à realidade local.
Agora, leia as afirmativas e assinale a alternativa referente ao princípio da garantia do diálogo.
a. Todos os que integram processos de partilha de poder devem ter a mesma oportunidade de manifestar-se.
b. Os processos de participação são necessariamente públicos e, portanto, devem garantir acesso à informação incondicionalmente.
c. Não é possível criar modelos de participação, mas apenas referências e boas práticas.
d. Sempre que possível, os espaços de diálogo e os processos de participação devem ser orientados por profissionais capacitados.