O buzz marketing e o marketing viral são duas formas distintas de WOM que se completam

O buzz marketing e o marketing viral são, de fato, formas distintas de marketing boca a boca (WOM), mas que se complementam. 1. Buzz Marketing: Refere-se a estratégias que geram entusiasmo e conversa em torno de um produto ou serviço. O objetivo é criar um "buzz" que atraia a atenção do público, muitas vezes por meio de eventos, promoções ou campanhas criativas. 2. Marketing Viral: Envolve a criação de conteúdo que é tão interessante ou divertido que as pessoas sentem vontade de compartilhar com outras. O foco aqui é na disseminação rápida e orgânica da mensagem, geralmente através das redes sociais. Complementaridade: Enquanto o buzz marketing pode iniciar a conversa e gerar interesse, o marketing viral potencializa essa conversa, espalhando a mensagem de forma exponencial. Juntos, eles podem aumentar a visibilidade e o engajamento de uma marca de maneira eficaz.