A sociedade atual, conhecida como “sociedade da informação” ou “sociedade do conhecimento”, é caracterizada por mercados globalizados e fortemente influenciados pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). Nesse contexto, muitas organizações buscam criar vantagem competitiva com base em recursos intangíveis, como inteligência e capacidade inovadora, recursos que dependem em grande escala do conhecimento individual e organizacional. Levando-se em consideração que o conhecimento é cada vez mais percebido como um condutor central do crescimento econômico e da inovação - conforme exposto acima na contextualização, como podemos justificar a existência de inovação nas organizações?