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A globalização e o acesso à internet transformaram os consumidores, tornando-os mais informados e exigentes. Considere os seguintes enunciados. 1. A facilidade de acesso à informação permite que os consumidores comparem produtos e preços e tomem decisões de compra mais fundamentadas, aumentando suas expectativas em relação à transparência e à responsabilidade social das empresas. PORQUE 2. Em um mercado global altamente competitivo, fatores como responsabilidade social, personalização e transparência são essenciais para atrair consumidores que buscam empresas alinhadas com valores como sustentabilidade e justiça social. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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Juliana Fagundes

ontem

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ontem

As duas asserções estão corretas e se complementam. A globalização e o acesso à internet realmente transformaram os consumidores, tornando-os mais informados e exigentes. A facilidade de acesso à informação permite que eles comparem produtos e preços, elevando suas expectativas em relação à transparência e responsabilidade social das empresas. Além disso, em um mercado global competitivo, fatores como responsabilidade social, personalização e transparência são fundamentais para atrair consumidores que valorizam sustentabilidade e justiça social. Portanto, a resposta correta seria que ambas as afirmações são verdadeiras e estão interligadas.

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