Em complementação à escuta ativa, a comunicação assertiva é um passo fundamental para um diálogo propositivo e resolutivo de conflitos.
Sobre esse tema, analise as afirmativas abaixo:
É correto o que se afirma em:
Questão 4
Resposta
a.
I, II, III e IV.
b.
III e IV.
c.
II e III.
d.
I, II e III.
e.
I e II.
Ed
ontem
Vamos analisar cada afirmativa: 1. Uma comunicação assertiva significa emitir uma mensagem seguindo um objetivo, com coerência entre sentimentos, pensamentos e atitudes. Verdadeiro, essa definição está correta, pois a comunicação assertiva busca clareza e coerência. 2. A assertividade traz enormes vantagens nas relações interpessoais e são essenciais para o diálogo. Verdadeiro, a assertividade realmente melhora as relações interpessoais e facilita o diálogo. 3. Somos assertivos quando expressamos de forma sincera, clara e honesta os nossos próprios interesses. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a assertividade envolve a expressão clara e honesta dos próprios interesses. 4. Somos assertivos quando silenciamos sobre aquilo que não sabemos e não conhecemos. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois a assertividade envolve a expressão de pensamentos e sentimentos, e não o silêncio sobre o que não se sabe. Com base na análise, as afirmativas corretas são I, II e III. Portanto, a alternativa correta é: d) I, II e III.