Ed
anteontem
Vamos analisar a afirmação sobre o envolvimento dos clientes no processo de inovação. A afirmação diz que "na fase de concepção o cliente exerce a condição de recurso, pois ele é tido como uma fonte de inovação". Isso está alinhado com a ideia de que os clientes podem contribuir com insights valiosos, feedback e ideias que podem ser fundamentais para o desenvolvimento de novos produtos. Na fase de concepção, a participação do cliente pode realmente ser vista como um recurso, pois eles trazem suas necessidades e desejos, que são essenciais para a inovação. Portanto, a afirmação C está correta. O cliente, de fato, pode ser considerado uma fonte de inovação na fase de concepção.
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