Ed
há 3 dias
Vamos analisar cada afirmativa: I. Aspectos técnicos. - Os aspectos técnicos são importantes para um profissional de vendas, pois envolvem o conhecimento do produto ou serviço que está sendo vendido. Portanto, essa afirmativa é verdadeira. II. Aspectos comportamentais. - Os aspectos comportamentais são fundamentais para a atuação em vendas, pois envolvem habilidades como empatia, resiliência e persuasão. Essa afirmativa também é verdadeira. III. Relacionamento interpessoal. - O relacionamento interpessoal é crucial para um profissional de vendas, pois a capacidade de se relacionar bem com os clientes pode influenciar diretamente nas vendas. Essa afirmativa é verdadeira. Dessa forma, todas as afirmativas (I, II e III) são corretas. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: B) I, II e III.