quais são os fatores sociais que influenciam o consumidor e shopper no processo de compra

Os fatores sociais que influenciam o consumidor e o shopper no processo de compra incluem: 1. Cultura: Os valores e crenças de uma sociedade moldam as preferências de compra. 2. Classe social: A posição socioeconômica pode afetar o acesso a produtos e serviços. 3. Grupos de referência: Amigos, familiares e colegas influenciam decisões de compra. 4. Status social: A busca por status pode levar à compra de produtos de luxo ou marcas específicas. 5. Tendências sociais: Movimentos e modas podem impactar as escolhas dos consumidores. Esses fatores interagem e podem variar de acordo com o contexto e a situação de cada consumidor.