Para identificar a alternativa que corresponde a uma finalização involuntária de um processo, vamos analisar cada uma das opções: a) Quando o processo conclui seu trabalho normalmente. - Esta é uma finalização voluntária, pois o processo termina como esperado. b) Quando o processo tenta acessar um arquivo inexistente e solicita saída. - Isso pode ser considerado uma finalização involuntária, mas não é a mais comum. c) Quando ocorre a execução ilegal de uma instrução ou divisão por zero. - Esta é uma finalização involuntária, pois o processo é encerrado devido a um erro grave que não pode ser controlado. d) Quando o processo opta por encerrar após detectar um erro recuperável. - Esta é uma finalização voluntária, pois o processo decide encerrar. e) Quando um usuário decide interromper voluntariamente o processo em execução. - Esta também é uma finalização voluntária, pois é uma ação do usuário. A alternativa que melhor representa uma finalização involuntária é: c) Quando ocorre a execução ilegal de uma instrução ou divisão por zero.