Para responder a essa pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao impacto de um clima organizacional positivo: a) Redução da criatividade dos colaboradores - Um clima positivo geralmente estimula a criatividade, não a reduz. b) Diminuição do comprometimento da equipe - Um clima organizacional positivo tende a aumentar o comprometimento, não a diminuí-lo. c) Aumento da rotatividade de talentos - Um bom clima organizacional geralmente resulta em menor rotatividade, pois os colaboradores tendem a ficar mais satisfeitos. d) Melhoria na qualidade do atendimento ao cliente - Um clima organizacional positivo pode levar a uma equipe mais motivada e engajada, resultando em melhor atendimento ao cliente. e) Enfraquecimento dos resultados financeiros da organização - Um clima positivo geralmente contribui para melhores resultados financeiros, não o contrário. Dessa forma, a alternativa que apresenta corretamente um dos impactos de um clima organizacional positivo é: d) Melhoria na qualidade do atendimento ao cliente.