Uma empresa está implantando a confiabilidade como a base de seu plano de manutenção. Ela prevê que deverá seguir estes passos: 1. Identificar as potenciais falhas de todo o sistema. II. Analisar os modos de falha e as causas-raiz de todo o sistema. III. Analisar quantitativamente as falhas potenciais. IV. Estabelecer planos de ação para as ocorrências de falhas. Para que este planejamento dê certo, é correto o que se afirma em: