Analisando a questão sobre o contracheque no processo de concessão de crédito para pessoas físicas, podemos entender que o contracheque é um documento que comprova a renda do trabalhador. Isso é fundamental para avaliar se a pessoa tem condições de arcar com as parcelas de um empréstimo ou financiamento. Vamos analisar as alternativas: a) o score de crédito do cliente no mercado - O contracheque não atesta o score de crédito, que é uma pontuação baseada em histórico de crédito. b) o caráter da pessoa física - O contracheque não é um documento que atesta o caráter de alguém. c) os colaterais da pessoa física - Colaterais referem-se a garantias, e o contracheque não serve para isso. d) o capital da pessoa física - O contracheque não atesta o capital, mas sim a renda. e) a capacidade de pagamento da pessoa física - Esta é a alternativa correta, pois o contracheque demonstra a renda e, portanto, a capacidade de pagamento do cliente. Portanto, a resposta correta é: e) a capacidade de pagamento da pessoa física.