Para identificar a ferramenta Lean que permite questionar repetidamente a causa de um problema até chegar à raiz, vamos analisar as opções: a) Andon - É uma ferramenta visual que indica o status de um processo, mas não é especificamente usada para investigar causas. b) Kaikaku - Refere-se a uma mudança radical ou transformação em um processo, mas não é uma ferramenta para análise de causas. c) A3 Report - É uma ferramenta de resolução de problemas que pode ajudar na análise, mas não é especificamente focada em questionar causas repetidamente. d) 5 Porquês - Esta é uma técnica que envolve perguntar "por quê?" várias vezes (geralmente cinco) para chegar à causa raiz de um problema. É exatamente o que a pergunta descreve. e) Hansei - Refere-se à reflexão sobre ações passadas, mas não é uma ferramenta para análise de causas. Portanto, a alternativa correta é: d) 5 Porquês.