Na década de 1960 um artigo foi publicado por Theodore Levitt. Esse artigo, intitulado Miopia de Marketing, defendia que

O artigo "Miopia de Marketing", publicado por Theodore Levitt na década de 1960, defendia que as empresas muitas vezes se concentram excessivamente em seus produtos e serviços, em vez de entender as necessidades e desejos dos clientes. Levitt argumentava que essa "miopia" pode levar as empresas a perder oportunidades de mercado, pois elas não reconhecem que estão, na verdade, vendendo soluções para problemas dos consumidores, e não apenas produtos. Ele enfatizava a importância de adotar uma visão mais ampla e orientada para o cliente nas estratégias de marketing.