Ed 
há 3 dias
O mediador é uma figura que atua na resolução de conflitos, facilitando a comunicação entre as partes envolvidas. É correto afirmar que o mediador deve ampliar a compreensão das necessidades e interesses de cada parte, promovendo um ambiente colaborativo para que cheguem a um acordo satisfatório. Além disso, o mediador deve ser imparcial e neutro, garantindo que todos tenham a oportunidade de se expressar.