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A gestão adequada de documentos em órgãos públicos requer compreensão dos procedimentos específicos de protocolo e distribuição.
Considerando as etapas do processo de protocolo, a sequência adequada para tramitação de documentos oficiais compreende:
A Separação dos documentos por ordem de chegada na instituição; classificação por grau de importância estabelecido pela chefia; numeração conforme disponibilidade no sistema; e distribuição conforme agenda dos destinatários.
B Recebimento com conferência de autenticidade e procedência; organização cronológica por data de chegada na recepção; arquivamento temporário para controle de prazos; e liberação conforme disponibilidade dos destinatários finais.
C Recepção e conferência da integridade dos documentos recebidos; classificação conforme tipologia e destinação institucional; registro em sistema de controle com numeração sequencial; e distribuição aos setores competentes com comprovante de entrega.
D Triagem inicial para separação de documentos urgentes; classificação por setor de origem dos remetentes; cadastramento completo em banco de dados institucional; e distribuição através de malote interno eletrônico.
E Conferência superficial para identificação do remetente e assunto; separação por tipo de correspondência recebida; registro simplificado para controle interno; e encaminhamento direto aos interessados mencionados nos documentos.
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Portuguesando

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Para determinar a sequência adequada para a tramitação de documentos oficiais em órgãos públicos, é importante considerar as etapas que garantem a integridade, a organização e a correta distribuição dos documentos. Analisando as opções: A) Esta opção fala sobre separação por ordem de chegada, classificação por grau de importância, numeração e distribuição. Embora tenha alguns elementos válidos, não aborda a conferência de autenticidade e integridade. B) Esta opção menciona recebimento com conferência de autenticidade, organização cronológica, arquivamento temporário e liberação. Embora tenha um bom foco na conferência, não aborda a classificação e registro adequados. C) Esta opção apresenta uma sequência lógica: recepção e conferência da integridade, classificação conforme tipologia, registro em sistema com numeração sequencial e distribuição aos setores competentes. Essa sequência é a mais completa e adequada para a gestão de documentos. D) Esta opção fala sobre triagem inicial e cadastramento em banco de dados, mas não menciona a conferência de integridade, que é crucial. E) Esta opção menciona uma conferência superficial e registro simplificado, o que pode comprometer a gestão adequada dos documentos. A opção que melhor representa a sequência adequada para a tramitação de documentos oficiais é: C) Recepção e conferência da integridade dos documentos recebidos; classificação conforme tipologia e destinação institucional; registro em sistema de controle com numeração sequencial; e distribuição aos setores competentes com comprovante de entrega.

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