Gestão de Operações Portuárias Assim como uma empresa, 0 porto precisa ser lucrativo, eficiente, eficaz, produtivo e consistente, ou seja, apresentar indices de satisfação dos clientes, os quais podem ser internos ou Cada cliente tem uma percepção diferente do que é qualidade, uma das alternativas para cuidar bem da gestão da qualidade do porto é utilizar ferramentas da qualidade que possam dar 0 suporte necessário para gestores realizarem um bom trabalho.
Sobre ferramentas basicas da qualidade abordadas na disciplina, analise as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras, e F para as falsas, e assinale a alternativa que apresenta a sequência.
I. Programa 6S.
II. Programa 10S.
III. Programa 5S.
A V-F-F
B V-F-V
C F-V-V
D F-V-F
Sobre ferramentas basicas da qualidade abordadas na disciplina, analise as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras, e F para as falsas, e assinale a alternativa que apresenta a sequência.
I. Programa 6S.
II. Programa 10S.
III. Programa 5S.
A V-F-F
B V-F-V
C F-V-V
D F-V-F
Respostas
Ed 
ontem
Vamos analisar as afirmativas sobre os programas de qualidade: I. Programa 6S. É falsa (F). O programa mais conhecido é o 5S, que se refere a cinco palavras japonesas que representam uma metodologia de organização e limpeza no ambiente de trabalho. O 6S é uma variação que inclui um sexto S, geralmente relacionado à segurança, mas não é uma ferramenta básica amplamente reconhecida como o 5S. II. Programa 10S. É falsa (F). Não existe um programa 10S amplamente reconhecido na gestão da qualidade. O foco principal é no 5S, e o conceito de 10S não é uma ferramenta básica da qualidade. III. Programa 5S. É verdadeira (V). O programa 5S é uma ferramenta básica da qualidade que visa a organização e a eficiência no ambiente de trabalho, promovendo a limpeza e a padronização. Portanto, a sequência correta é: F - F - V. A alternativa que apresenta essa sequência é: D) F - F - V.
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