Ed
há 2 meses
Analisando as alternativas apresentadas, vamos considerar a situação em que o setor de Controle de Qualidade identificou microfissuras nos frascos, o que pode comprometer a integridade do produto final. A decisão do comprador deve estar alinhada com as práticas de avaliação e liberação da qualidade. A) Aceitar os frascos com defeito, pois a devolução comprometeria a produção. - Esta opção não é adequada, pois comprometer a qualidade do produto final não é aceitável. B) Negociar com o fornecedor a substituição dos frascos rejeitados, registrando a não conformidade. - Esta é uma ação adequada, pois busca resolver o problema com o fornecedor e mantém um registro da não conformidade, o que é importante para a qualidade. C) Segregar os frascos defeituosos, mas liberar os demais sem registro formal. - Embora segregar os frascos defeituosos seja uma boa prática, liberar os demais sem registro formal não é adequado, pois pode levar a problemas futuros. D) Utilizar todos os frascos, reforçando a embalagem final como solução paliativa. - Esta opção não é recomendada, pois não resolve o problema das microfissuras e pode comprometer a qualidade do produto. Portanto, a alternativa mais adequada em alinhamento às práticas de avaliação e liberação da qualidade é: B) Negociar com o fornecedor a substituição dos frascos rejeitados, registrando a não conformidade.
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