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Questão 10/10 - Logística: Materiais e Armazenamento Ler em voz alta Uma empresa de cosméticos recebeu um lote de frascos importados, essenciais para o envase de perfumes. O setor de Controle de Qualidade identificou que parte dos frascos apresentava microfissuras que poderiam comprometer a integridade do produto final. O comprador responsável deve decidir rapidamente como proceder, pois o cronograma de produção está em risco. Diante da situação descrita, qual ação do comprador é mais adequada em alinhamento às práticas de avaliação e liberação da qualidade? A Aceitar os frascos com defeito, pois a devolução comprometeria a produção. B Negociar com o fornecedor a substituição dos frascos rejeitados, registrando a não conformidade. C Segregar os frascos defeituosos, mas liberar os demais sem registro formal. D Utilizar todos os frascos, reforçando a embalagem final como solução paliativa.
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lindiele015@gmail Almeida

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Analisando as alternativas apresentadas, vamos considerar a situação em que o setor de Controle de Qualidade identificou microfissuras nos frascos, o que pode comprometer a integridade do produto final. A decisão do comprador deve estar alinhada com as práticas de avaliação e liberação da qualidade. A) Aceitar os frascos com defeito, pois a devolução comprometeria a produção. - Esta opção não é adequada, pois comprometer a qualidade do produto final não é aceitável. B) Negociar com o fornecedor a substituição dos frascos rejeitados, registrando a não conformidade. - Esta é uma ação adequada, pois busca resolver o problema com o fornecedor e mantém um registro da não conformidade, o que é importante para a qualidade. C) Segregar os frascos defeituosos, mas liberar os demais sem registro formal. - Embora segregar os frascos defeituosos seja uma boa prática, liberar os demais sem registro formal não é adequado, pois pode levar a problemas futuros. D) Utilizar todos os frascos, reforçando a embalagem final como solução paliativa. - Esta opção não é recomendada, pois não resolve o problema das microfissuras e pode comprometer a qualidade do produto. Portanto, a alternativa mais adequada em alinhamento às práticas de avaliação e liberação da qualidade é: B) Negociar com o fornecedor a substituição dos frascos rejeitados, registrando a não conformidade.

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