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Para analisar as situações apresentadas, precisamos entender os princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS). 1. A primeira situação envolve uma família de refugiados que recebe acolhimento e atendimentos necessários, o que reflete o princípio da Universalidade, que garante acesso a todos, independentemente de sua origem ou condição. 2. A segunda situação descreve uma gestante adolescente que recebe um acompanhamento integral, incluindo orientações sobre diversos aspectos da saúde, o que se relaciona com o princípio da Integralidade, que busca atender todas as necessidades de saúde do indivíduo de forma completa. Com isso em mente, a alternativa que melhor representa os princípios/diretrizes do SUS nas situações apresentadas é: A) Universalidade e Integralidade.