Para responder a essa pergunta, precisamos analisar o que é essencial para o sucesso sustentável de uma organização em relação ao monitoramento do ambiente externo. O foco está em como a organização deve responder a fatores que podem impactar seu desempenho. Analisando as opções: A) Pessoal - Embora o gerenciamento de pessoas seja importante, não é o foco principal em relação ao ambiente externo. B) Riscos - Esta opção se encaixa bem, pois identificar e responder a riscos é crucial para a sustentabilidade e sucesso de uma organização. C) Controle - Controle é mais sobre gestão interna do que sobre a resposta ao ambiente externo. D) Constância - Embora a constância seja importante, não aborda diretamente a adaptação a mudanças externas. E) Fluxos - Fluxos podem se referir a processos internos, mas não capturam a essência da resposta a fatores externos. A opção que melhor se alinha com a capacidade de monitorar e responder a questões externas, como oportunidades e mudanças, é: B) riscos.