Para responder à sua pergunta sobre auditoria da qualidade, é importante entender que essa atividade visa avaliar a conformidade e a eficácia das práticas de qualidade em diferentes áreas de uma organização. Analisando as opções: A) No departamento de vendas - A auditoria pode ser realizada aqui, mas não é o foco principal. B) Nos fornecedores - A auditoria de qualidade é frequentemente aplicada a fornecedores para garantir que eles atendam aos padrões de qualidade. C) Nos clientes - Embora a satisfação do cliente seja importante, a auditoria não é tipicamente realizada diretamente nos clientes. D) Nos processos produtivos - Este é um local comum para auditorias de qualidade, pois envolve a avaliação da eficácia das práticas de qualidade na produção. E) Nas referências da qualidade - Isso pode se referir a normas e diretrizes, mas não é um local específico para auditoria. Considerando o contexto da auditoria da qualidade, a opção mais adequada é: D) Nos processos produtivos.