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Comportamento Organizacional

Biológicas / Saúde
O campo de atuação definido como Comportamento Organizacional inclui lidar com temas como: Desempenho/ Produtividade, Grupos e Liderança, Motivação/ Satisfação/Comprometimento, Conflito/Poder, Cultura Organizacional. A Cultura Organizacional é elemento fundamental para a compreensão de uma organização, pois traduz de alguma forma o que podemos chamar de “personalidade” da empresa, influenciando o seu jeito de ser e de se posicionar perante o público interno (colaboradores) e externo (clientes, concorrentes, fornecedores, etc). A cultura organizacional distingue uma organização das demais, proporciona um senso de identidade aos seus membros, facilita o comprometimento dos colaboradores com aquilo que é coletivo e estimula a estabilidade do sistema social, de forma a manter a organização coesa, assim cumpre funções importantes no ambiente organizacional. Fonte: ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9 ed. – São Paulo: Prentice Hall, 2002. Para efeito da atuação do psicólogo, conhecer a cultura de uma organização implica em Escolha uma: a. compreender que a empresa possui uma “personalidade”, mas que não se aplica a todos os funcionários. Essa personalidade da empresa é construída apenas pelos gestores da mesma. b. identificar os seus elementos para compreender como e por que as “coisas” funcionam de determinada maneira em uma organização, antes de propor intervenções. c. assumir o papel de “agentes de mudança”, trabalhando, opinando, intervindo e influenciando as decisões no sentido de garantir que os impactos das mudanças sejam favoráveis a preservação do bem-estar e da saúde dos colaboradores. d. propor intervenções que são padronizadas para todas as empresas e ajustar apenas o que for necessário. e. ter flexibilidade para trabalhar em equipe, ter visão estratégica, ter boa comunicação e manter uma postura autoritária, para que os funcionários não confundam a atuação do psicólogo com amizade.
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Graca Seixas

anteontem

Respostas

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Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao papel do psicólogo no contexto da cultura organizacional. a) Compreender que a empresa possui uma “personalidade”, mas que não se aplica a todos os funcionários. Essa personalidade da empresa é construída apenas pelos gestores da mesma. - Esta opção é limitada, pois a cultura organizacional envolve todos os membros, não apenas os gestores. b) Identificar os seus elementos para compreender como e por que as “coisas” funcionam de determinada maneira em uma organização, antes de propor intervenções. - Esta opção é a mais adequada, pois enfatiza a importância de entender a cultura antes de agir. c) Assumir o papel de “agentes de mudança”, trabalhando, opinando, intervindo e influenciando as decisões no sentido de garantir que os impactos das mudanças sejam favoráveis à preservação do bem-estar e da saúde dos colaboradores. - Embora importante, essa opção não aborda diretamente a compreensão da cultura organizacional. d) Propor intervenções que são padronizadas para todas as empresas e ajustar apenas o que for necessário. - Essa abordagem não considera as particularidades de cada organização, o que é fundamental na atuação do psicólogo. e) Ter flexibilidade para trabalhar em equipe, ter visão estratégica, ter boa comunicação e manter uma postura autoritária, para que os funcionários não confundam a atuação do psicólogo com amizade. - A postura autoritária não é condizente com a abordagem colaborativa que se espera de um psicólogo organizacional. Diante dessa análise, a alternativa correta é: b) identificar os seus elementos para compreender como e por que as “coisas” funcionam de determinada maneira em uma organização, antes de propor intervenções.

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