Vamos analisar cada um dos itens apresentados: a. Alavancar vendas pode ser o principal motivo para se utilizar a promoção de vendas, entretanto, outros itens podem ser beneficiados. - Este item está correto, pois a promoção de vendas realmente visa aumentar as vendas, mas também pode trazer outros benefícios, como a fidelização de clientes. b. Quando se promove a marca, também se fortalece sua imagem no mercado e se cria uma grande oportunidade para aumentar seu cadastro de clientes, atualizar informações e fortalecer as relações empresa/cliente. - Este item também está correto, já que a promoção de vendas pode ajudar a melhorar a imagem da marca e fortalecer o relacionamento com os clientes. c. Quando se planeja a promoção e vendas, também é preciso saber como se encontra a economia daquela região, se está saudável ou passando por alguma crise financeira. - Este item está correto, pois entender a situação econômica da região é fundamental para um planejamento eficaz. d. Algo importante a ser ter em mente quando se faz uma promoção é que é que o cliente entenda a proposta e que não se confunda na hora de participar. Tudo precisa ser simples e prático para que ele não desista. - Este item também está correto, já que a clareza na comunicação é essencial para o sucesso de uma promoção. Agora, analisando as alternativas: - a) Apenas o item "a" está certo. (Incorreto, pois os itens "b", "c" e "d" também estão corretos) - b) Apenas o item "b" está certo. (Incorreto, pois os itens "a", "c" e "d" também estão corretos) - c) Apenas os itens "a" e "b" estão certos. (Incorreto, pois os itens "c" e "d" também estão corretos) - d) Apenas os itens "a" e "c" estão certos. (Incorreto, pois os itens "b" e "d" também estão corretos) Como todos os itens (a, b, c e d) estão corretos, nenhuma das alternativas apresentadas está correta. Portanto, você deve considerar que a questão pode estar mal formulada ou que não há uma alternativa correta entre as opções dadas.