Cláudia é nutricionista de uma unidade de alimentação e nutrição. Notou que a máquina de lavar louça precisava de manutenções frequentes. Pensando nas possíveis causas, contou o número de pratos e talheres e observou que era bem menor que a quantidade de refeições servidas. Então, Cláudia apresentou a conta o gestor e solicitou a compra de mais utensílios. A máquina de lavar não precisou mais de manutenção. A característica da Cláudia que se destaca nessa situação é a corporativismo b éticas c proatividade d personalidade e comunicação.