A importância da consideração e tratamento do fator humano na administração foi constatada há muito tempo, tanto no meio acadêmico quanto no meio empresarial. Sobre essa importância e como se deve considerar o fator humano nas organizações, analise as afirmativas abaixo: I. Atualmente sabemos sobre o equilíbrio da motivação e das relações humanas e temos indicações de como trabalhá-las, mas ainda há uma dificuldade em transformar esses conhecimentos em práticas e procedimentos organizacionais mais permanentes. II. Para aproveitar o máximo do potencial humano deve haver o desenvolvimento de todas as partes envolvidas. Qual das alternativas está correta? 1- Apenas a afirmativa I está correta 2- Apenas a afirmativa II está correta 3- As afirmativas I e II estão incorretas 4- As afirmativas I e II estão corretas