Vamos analisar cada afirmativa: I- O SGQ está relacionado à busca pela melhoria contínua, que reflete diretamente na harmonia das organizações. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a melhoria contínua é um dos princípios fundamentais do SGQ. II- O objetivo do SGQ é alcançar a satisfação do cliente e o aprimoramento contínuo dos processos. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a satisfação do cliente e a melhoria contínua são objetivos centrais de um SGQ. III- Em muitas áreas, a certificação ou acreditação é um fator compulsório, ou seja, nesses casos, só conseguem prestar serviços às empresas que possuírem um sistema de gestão da qualidade já implantado. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois em diversos setores, a certificação de um SGQ é um requisito para operar. Dado que todas as afirmativas (I, II e III) estão corretas, a alternativa correta é: E) I, II e III.