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A Prefeitura de um município busca implementar um portal unificado de serviços públicos digitais, no qual o cidadão possa solicitar documentos, acompanhar processos e realizar pagamentos on-line. Para isso, o gestor público deve considerar princípios da governança digital estabelecidos pela Estratégia de Governo Digital (EGD) do Governo Federal. Com base nesse cenário, assinale a alternativa que melhor expressa um dos princípios fundamentais da governança digital. a. Transparência, interoperabilidade e foco no cidadão. b. Ampliação da burocracia para aumentar o controle sobre os processos. c. Centralização das decisões em setores de TI para garantir uniformidade técnica. d. Substituição completa de servidores públicos por sistemas automatizados. e. Restrição do acesso à informação pública por razões de segurança.
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Cristina Vox

há 22 horas

Respostas

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há 22 horas

Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas com base nos princípios da governança digital estabelecidos pela Estratégia de Governo Digital (EGD). a) Transparência, interoperabilidade e foco no cidadão - Esta alternativa reflete princípios fundamentais da governança digital, que busca garantir que os serviços sejam acessíveis, integrados e centrados nas necessidades do cidadão. b) Ampliação da burocracia para aumentar o controle sobre os processos - Essa alternativa vai contra os princípios da governança digital, que visa simplificar processos e reduzir a burocracia. c) Centralização das decisões em setores de TI para garantir uniformidade técnica - Embora a uniformidade técnica seja importante, a centralização excessiva pode não ser um princípio da governança digital, que busca mais colaboração e descentralização. d) Substituição completa de servidores públicos por sistemas automatizados - Essa alternativa não é um princípio da governança digital, que valoriza a interação humana e a presença de servidores públicos. e) Restrição do acesso à informação pública por razões de segurança - Essa alternativa não reflete os princípios de transparência e acesso à informação que são fundamentais na governança digital. Portanto, a alternativa que melhor expressa um dos princípios fundamentais da governança digital é: a) Transparência, interoperabilidade e foco no cidadão.

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