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ontem
Analisando as alternativas apresentadas sobre o que faz a área de atendimento ao cliente: A) Empreende esforços humanos ou mecânicos para auxiliar a satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores. - Esta opção abrange bem a função do atendimento ao cliente, que é ajudar a satisfazer as necessidades dos consumidores. B) Tira as dúvidas dos clientes. - Embora isso seja uma parte do atendimento, não abrange toda a função. C) Realiza a interação e comunicação com os clientes. - Também é uma parte importante, mas não é a definição completa. D) Responde às perguntas dos consumidores. - Assim como a opção B, é uma parte do atendimento, mas não a totalidade. E) Empreende esforços humanos ou mecânicos para auxiliar a satisfazer as necessidades e os desejos de seus colaboradores. - Esta opção se refere mais ao atendimento interno, não ao cliente. A alternativa que melhor define a função da área de atendimento ao cliente é a) Empreende esforços humanos ou mecânicos para auxiliar a satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores.