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O know-what é umaGrant (1996) dialoga sobre quatro mecanismos cujo papel é integrar o conhecimento especializado. Ainda o mesmo autor reafirma que o papel da organização não é criar conhecimento, mas integrá-los. A criação do conhecimento deve somar e não abstrair habilidades já existentes, as competências integradoras. Sobre os mecanismos apontados por Grant, analise cada uma das afirmativas abaixo assinalando V para verdadeiro e F para falso. ( ) grupos de soluc¸a~o de problemas e tomada de decisa~o podem ser vistos como padro~es que regulam as interac¸o~es entre indivi´duos e proporcionam os meios pelos quais conhecimento ta´cito pode ser convertido em conhecimento expli´cito prontamente compreensi´vel. ( ) rotinas, o meio mais simples pelo qual indivíduos podem integrar seu conhecimento especialista, ao mesmo tempo em que minimizam comunicac¸a~o e coordenac¸a~o conti´nua, e´ organizar atividades de produc¸a~o em uma sequue^ncia de tempo padronizada, de forma que a contribuic¸a~o de cada especialista ocorra independentemente, atrave´s de tarefas designadas em um peri´odo de tempo especificado. ( ) regras e instruc¸o~es, que sa~o padro~es de comportamento que possuem a habilidade de suportar complexos padro~es de interac¸a~o entre indivi´duos na ause^ncia de regras e instruc¸o~es, ou mesmo na ause^ncia de comunicac¸a~o verbal significativa (exemplo: times de operac¸a~o ciru´rgica ou grupos de apoio em corrida de automo´veis), assim como variadas seque^ncias de interac¸o~es. ( ) sequenciamento que, ao contra´rio dos outros mecanismos que buscam a eficie^ncia de integrac¸a~o evitando os custos de comunicac¸a~o e aprendizagem, pressupõem formas de integrac¸a~o mais pessoais e comunicac¸a~o intensiva, mais adequadas a tarefas na~o usuais, complexas e importantes. A sequência correta é: Escolha uma opção: A. F - V - V - V B. V - F - V - F C. V - V - F - F D. V - V - V - V E. F - F - F - F categoria de conhecimento após o know-how e o know-why. Esta terceira categoria consiste em conhecer/entender a configuração de um sistema de produto deve ter para satisfazer um cliente. Trata-se do valor do produto para o cliente, é o conceito do produto. Há condições exigidas para que o conceito evolua. Analise as afirmativas a seguir. I - A existência do ba, um campo interativo que permite a interação fragmentada e i´ntima através das diferentes unidades. II - A diferenciação funcional e´ acarretada quando as pessoas em cada grupo extraem conceitos diferentes a partir do conceito maior, desordenado. III - Todos na organização devem compartilhar um único "objetivo maior", como "solucionar o caso", no exemplo do crime. Em outras palavras, um "conceito maior" deve ser garantido. IV - Dado que vários conceitos tenham sido hiperdestacados uns com os outros em um determinado nível, seus pontos fortes comparativos tornar-se-ão mais claros, o que pode, algumas vezes, levar a uma nova perspectiva. V - Em terceiro lugar, o ba para essas restrições deve ter liberdades visíveis. Assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: A. III apenas. B. IV apenas. C. II apenas. D. V apenas. E. I apenas.
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Juliana

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar as afirmativas sobre os mecanismos apontados por Grant e, em seguida, as afirmativas sobre o conceito de "ba". Análise das afirmativas sobre os mecanismos de Grant: 1. ( ) Grupos de solução de problemas e tomada de decisão podem ser vistos como padrões que regulam as interações entre indivíduos e proporcionam os meios pelos quais conhecimento tácito pode ser convertido em conhecimento explícito prontamente compreensível. Verdadeiro (V). Essa afirmação está correta, pois grupos de solução de problemas ajudam na conversão do conhecimento tácito em explícito. 2. ( ) Rotinas, o meio mais simples pelo qual indivíduos podem integrar seu conhecimento especialista, ao mesmo tempo em que minimizam comunicação e coordenação contínua, é organizar atividades de produção em uma sequência de tempo padronizada, de forma que a contribuição de cada especialista ocorra independentemente, através de tarefas designadas em um período de tempo especificado. Verdadeiro (V). Essa afirmação também é verdadeira, pois rotinas ajudam a integrar conhecimentos de forma eficiente. 3. ( ) Regras e instruções, que são padrões de comportamento que possuem a habilidade de suportar complexos padrões de interação entre indivíduos na ausência de regras e instruções, ou mesmo na ausência de comunicação verbal significativa. Falso (F). Essa afirmação é falsa, pois regras e instruções são necessárias para guiar as interações, e não podem ser completamente ausentes. 4. ( ) Sequenciamento que, ao contrário dos outros mecanismos que buscam a eficiência de integração evitando os custos de comunicação e aprendizagem, pressupõem formas de integração mais pessoais e comunicação intensiva, mais adequadas a tarefas não usuais, complexas e importantes. Verdadeiro (V). Essa afirmação é verdadeira, pois o sequenciamento envolve uma comunicação mais intensa e pessoal. Portanto, a sequência correta para as afirmativas sobre os mecanismos de Grant é: V - V - F - V, que corresponde à alternativa C. V - V - F - F. Análise das afirmativas sobre o conceito de "ba": I - A existência do ba, um campo interativo que permite a interação fragmentada e íntima através das diferentes unidades. Verdadeiro (V). Essa afirmação é verdadeira, pois "ba" refere-se a um espaço onde o conhecimento pode ser compartilhado. II - A diferenciação funcional é acarretada quando as pessoas em cada grupo extraem conceitos diferentes a partir do conceito maior, desordenado. Verdadeiro (V). Essa afirmação é verdadeira, pois a diferenciação funcional pode ocorrer em grupos. III - Todos na organização devem compartilhar um único "objetivo maior", como "solucionar o caso", no exemplo do crime. Verdadeiro (V). Essa afirmação é verdadeira, pois um objetivo comum é importante para a integração do conhecimento. IV - Dado que vários conceitos tenham sido hiperdestacados uns com os outros em um determinado nível, seus pontos fortes comparativos tornar-se-ão mais claros, o que pode, algumas vezes, levar a uma nova perspectiva. Verdadeiro (V). Essa afirmação é verdadeira, pois a comparação de conceitos pode levar a novas perspectivas. V - Em terceiro lugar, o ba para essas restrições deve ter liberdades visíveis. Falso (F). Essa afirmação é falsa, pois o "ba" não necessariamente precisa ter "liberdades visíveis". Portanto, a única afirmativa verdadeira é a I, que corresponde à alternativa E. I apenas. Resumindo, as respostas corretas são: - Para os mecanismos de Grant: C. V - V - F - F. - Para o conceito de "ba": E. I apenas.

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