Quando beirava os 20 anos, Grazielle Matos, hoje com 32, comandava o setor administrativo de uma empresa de mais de 350 funcionários, ao mesmo tempo em que finalizava um curso de enfermagem. A empresa, no ramo da construção civil, era comandada por seu marido. A área parecia promissora e tudo ia bem. Mas Grazielle estava infeliz com a carreira. Disposta a se aventurar em outras áreas, encontrou uma opção que causou choque em amigos e familiares: especializar-se em design de unhas (o chamado nail design). De boca em boca, seu trabalho foi ficando conhecido na região de Volta Redonda (RJ), onde mora. Mas ela deslanchou de vez há cerca de um ano, quando passou a profissionalizar seu canal no YouTube e ganhou fãs do Brasil inteiro. Hoje, tem mais de 90 mil seguidores na rede social. O sucesso se estendeu no Instagram. Seu perfil também ultrapassou os 90 mil seguidores por lá. Só em 2018, a até então rejeitada profissão de manicure rendeu a Grazielle um faturamento de R$ 500 mil. Para 2019, a expectativa é chegar a um faturamento de R$ 1 milhão. Mas nem tudo foi fácil desde o começo. Grazielle conta que, quando começou, por exemplo, as unhas das clientes não duravam e o design saía facilmente, o que fazia as clientes voltarem reclamando. Seu próprio canal no YouTube não começou bem. “Eu não entendia muito de câmera, luz, como fazer bons vídeos”, conta. “Para ser uma profissional, você tem que saber um pouco de tudo”. Por isso, ela diz que tenta passar às alunas e seguidoras as dicas que ela própria não teve. Em seus vídeos, a empresária dá dicas gratuitas e, para quem quer se especializar ainda mais, ela roda o Brasil com cursos que custam cerca de R$ 950 e têm até técnicas de marketing digital.
Com base no caso retratado, assinale a opção correta em relação às características da empreendedora que contribuíram para o sucesso do seu negócio.
a. Aceita e aprende com seus erros, preza a qualidade do que produz; é capaz de desenvolver os recursos de que necessita e de conseguir as informações de que precisa.
b. Sabe postergar a satisfação de suas necessidades, corre riscos viáveis e não depende dos outros para agir, embora saiba agir em conjunto.
c. Administra bem o tempo, é capaz de delegar, é flexível sempre que preciso e tem prazer em realizar o trabalho.
d. Tem capacidade de análise, confia em si mesma e é otimista, sem perder o contato com a realidade.
e. É capaz de exercer liderança, de motivar e de orientar outras pessoas com relação ao trabalho e é criativa na solução de problemas.