Vamos analisar cada afirmativa: I. Em todos os tipos de projetos participativos os usuários são considerados parceiros no desenvolvimento. Falso. No co-design, os usuários são parceiros, mas em todos os tipos de projetos participativos isso pode não ser verdade, pois alguns projetos podem ter uma abordagem mais informativa ou consultiva, sem que os usuários sejam considerados parceiros ativos. II. O envolvimento de clientes em projetos pode se dar nos níveis do tipo informativo, consultivo e participativo. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois descreve os diferentes níveis de envolvimento que os clientes podem ter em projetos. III. Níveis de envolvimento de clientes em projetos participativos podem ser distinguidos entre projeto para usuários, projeto com usuários e projetos por usuários. Verdadeiro. Essa afirmativa também está correta, pois reflete as diferentes abordagens de envolvimento dos usuários em projetos. Agora, vamos ver quais alternativas estão corretas: - I, somente. (Falso) - II e III. (Verdadeiro) - I e II. (Falso) - I e III. (Falso) - II, somente. (Falso) A alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: II e III.