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Habilidades de Gestão

Humanas / Sociais
Ao passar do tempo, várias ferramentas da qualidade foram criadas com o intuito de auxiliar no processo de gestão. Dentre elas, existe uma que consiste em uma reunião com um pequeno grupo, na qual cada um expressará suas ideias e sugestões, sem críticas dos membros participantes, para ao final se decidir pela ideia mais adequada ao momento. Estamos falando da ferramenta: A 5W2H B Fluxograma C Gráfico de Ishikawa D Brainstorming E Ciclo PDCA
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tais Araujo

ontem

Respostas

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ontem

A descrição apresentada na pergunta refere-se a uma técnica onde um pequeno grupo se reúne para expressar ideias e sugestões sem críticas, visando decidir pela melhor ideia ao final. Essa abordagem é característica do brainstorming, que é uma técnica criativa de geração de ideias. Vamos analisar as alternativas: A) 5W2H - É uma ferramenta de planejamento e execução, não se trata de uma reunião para troca de ideias. B) Fluxograma - É uma representação gráfica de um processo, não se encaixa na descrição. C) Gráfico de Ishikawa - Também conhecido como diagrama de causa e efeito, é usado para identificar causas de problemas, não é uma reunião de ideias. D) Brainstorming - Esta é a técnica que se encaixa perfeitamente na descrição dada, onde ideias são geradas livremente. E) Ciclo PDCA - É uma metodologia de gestão para melhoria contínua, não se refere a uma reunião de ideias. Portanto, a alternativa correta é: D) Brainstorming.

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