Ed
há 4 semanas
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão que busca alinhar as atividades de uma empresa à sua visão e estratégia, monitorando o desempenho em quatro perspectivas principais. Vamos analisar as alternativas: A) Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes - Não está correta, pois não menciona todos os componentes adequados. B) Objetivos de lucratividade, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros - Embora mencione alguns aspectos, não está na ordem correta e não abrange todas as perspectivas. C) Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros - Esta opção está correta, pois abrange as quatro perspectivas do Balanced Scorecard. D) Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção - Não está correta, pois não reflete as perspectivas do Balanced Scorecard. E) Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos - Também não está correta, pois não menciona as quatro perspectivas adequadas. Portanto, a alternativa correta é: C) Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros.