Vamos analisar cada um dos elementos e suas respectivas explicações: 1. Balanced Scorecard: Este modelo de gestão estratégica contribui para mensurar resultados e delinear metas em longo prazo. 2. Sistema ERP: Refere-se ao conjunto de softwares integrados, que facilita a comunicação e o bom andamento do fluxo de informações. 3. Custeio ABC: Este método realiza o levantamento dos extremos, custos mais e menos elevados de cada atividade da empresa. 4. Cadeia de Valor: Analisa estrategicamente o negócio e a concorrência, avaliando a criação de valor para os clientes. Agora, vamos relacionar as explicações com os números: - (2) Conjunto de softwares integrados, que facilita a comunicação e o bom andamento do fluxo de informações. → Sistema ERP (2) - (1) Modelo de gestão estratégica que contribui para mensurar resultados e delinear metas em longo prazo. → Balanced Scorecard (1) - (4) Analisa estrategicamente o negócio e a concorrência, avaliando a criação de valor para os clientes. → Cadeia de Valor (4) - (3) Realiza o levantamento dos extremos, custos mais e menos elevados de cada atividade da empresa. → Custeio ABC (3) Portanto, a ordem correta é: 2 – 1 – 4 – 3. Assim, a alternativa correta é: C) 2 – 1 – 4 – 3.